0 работ 0 работ на 0 руб.
Ваша корзина пуста
100 р.
Тема работы:

Контрольная на тему «Охарактеризуйте Вашу способность к общению»


Условие задачи:

Задание № 1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Всем коммуникативные качества личности.

Задание № 2. Классифицируйте по типам жесты, которые используете в деловом общении.

Задание № 3. Качества необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж.Харрисону).

Задание № 4. Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных отношений с сослуживцами.

Задание № 5. Приведите форму регистрации секретарем приема посетителей.

Вопрос № 6. Основные правила, которыми рекомендуются придерживаться при телефонном общении.

Вопрос № 7. Каких правил необходимо придерживаться секретарю в тех случаях, когда он звонит по служебным вопросам?

Вопрос № 8. Проанализируйте производственный конфликт, в котором вам довелось быть участником ( обозначить вид конфликта, выделить его фазы, пути выхода из него).

Вопрос № 9. Умение слушать из всех человеческих умений самое трудное. Что мешает слушать?

Вопрос № 10. Какими знаниями и умениями определяется уровень социально-психологической комплектности секретаря – референта.

Не нашли то что искали? Cпросите у нашего специалиста!