Заказ работ по телефону:
+7 (911) 54-60-555 (726251@mail.ru)
Зарабатывайте вместе с нами!
0 работ 0 работ на 0 руб.
Ваша корзина пуста
Работ: 194294
Рефераты120142
Доклады78
Курсовые17358
Дипломы5094
Контрольные11950
Шпаргалки3
Диссертации0
Лабораторные8
Отчет по практике297
Эссе42
Монографии0
Ответы на вопросы286
Задача693
Приложения51
Тест137
Неизвестно27582
Методички2
Бесплатные ответы10571
250 р.
Тема работы:

Курсовая на тему «Повышение качества сервисных услуг в современной Росси»


Условие задачи:

Введение…………………………………………………………………………..3

1. Теоретические проблемы повышения качества сервисных услуг в современной России на основе технико – технологического подхода……6

1.1. Повышение качества сервисных услуг в России как социально – культурная проблема……………………………………..………………………6

1.2. Понятие о качестве сервисных услуг………………………………………………………………………..…….17

1.3. Технологии повышения качества сервисных услуг в современной

России……………………………………………………………………………25

2. Анализ развития малого бизнеса в сфере туризма города Челябинска на примере ООО «Мегаком»…………………………………………………33

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Мегаком»………….…...…..33

2.2. Анализ деятельности ООО «Мегаком» в сфере туристического бизнес..37

Заключение……………………………………………………………………...45

Список использованной литературы…………………………………..……47

Приложения..........................................................................................................51
Не нашли то что искали? Cпросите у нашего специалиста!