Диплом на тему «PR-деятельность торговой сети»

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ PR- ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ …………………5

1.1. Формирование связей с общественностью и PR-служб в современных коммерческих предприятиях ………………………………………………….5

1.2. Особенности реализации функций PR и деятельности PR-службы коммерческого предприятия………………………………………………….16

1.3. Оценка эффективности PR-кампании …………………………………..28

2. ОСОБЕННОСТИ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ СЕТИ………… 37

1.1 Краткая характеристика Торговой сети ………………………..37

2.2. Особенности функционирования PR –отдела компании ……………..43

2.3. Проект PR -кампании для торговой сети "Красный Куб" …………….48

2.4.Анализ конкурентного окружения……………………………………… 51

2.5. Оптимизация видов рекламных услуг и оценка эффективности предложений………………………………………………………………….. 64

3.ОЦЕНКА ПРЕДЛАГАЕМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ …………………………...71

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………....78

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………………….79

ПРИЛОЖЕНИЕ №1……………………………………………………………..81